C2E

Le programme C2E (Committed to Excellence) consiste en un programme-cadre qui vise, pour des projets identifiables, à optimiser les processus de gestion de projets d’entreprises. Le modèle, basé sur le leadership, sur la définition des résultats et des solutions permettant d’atteindre ces objectifs, soutient une optimisation permanente des processus internes au CHNP. Cette optimisation permettra à terme d’augmenter sensiblement la qualité des services et le degré de satisfaction des patients/clients.

Le CHNP a d’ores et déjà terminé avec succès une première phase de certification dans le processus C2E et a ainsi franchi une étape supplémentaire de sa politique de restructuration induite par la réforme de la psychiatrie à Luxembourg.