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Dispositif d’alerte professionnel | Signalez en toute confidentialité !

Déposer un signalement interne en qualité de lanceur d’alerte

Dans le cadre de la loi du 16 mai 2023 sur la protection des lanceurs d’alertes[1], le Centre Hospitalier Neuropsychiatrique (ci-après « CHNP ») a mis en place un dispositif de signalement interne.

Quelle information peut faire l’objet d’un signalement ?

Peut procéder à un signalement interne, toute personne qui dans le cadre de ses activités professionnelles en lien avec le CHNP aurait eu ainsi connaissance d’un acte ou d’une omission illicite, constitutif d’une violation d’une disposition légale ou règlementaire issue du droit national ou européen, y compris des soupçons raisonnables, et concernant :

  • des violations effectives ou potentielles ; ou
  • des tentatives de dissimulation de ces violations.

Quelles sont les garanties accordées au lanceur d’alerte ?

Le CHNP garantit la sécurité et la confidentialité des informations transmises via les canaux de signalement.

Comment signaler ?

Toute personne qui souhaite procéder à un signalement peut s’adresser au Comité de gestion des alertes du CHNP :

  • via la plateforme sécurisée Whistleblower Software qui permet d’exposer les faits et d’échanger avec les personnes en charge du traitement de l’alerte, tout en protégeant l’identité du lanceur d’alerte qui peut faire le choix de rester anonyme.  Ce canal est à privilégier dans la mesure où il permet de garantir au mieux les exigences d’indépendance et d’autonomie pour la réception et le traitement des signalements reçus ;
  • par courrier postal adressé au Comité de gestion des alertes à l’adresse postale du CHNP (17 avenue des alliés, L-9012 Ettelbruck). 
    A des fins de respect de la confidentialité, aucun signalement ne sera accepté par enveloppe interne.

Tout signalement introduit par voie postale doit mentionner que le courrier est exclusivement destiné à l’attention du Comité de gestion des alertes afin de garantir la confidentialité du courrier dans le cas où l’auteur y aurait dévoilé son identité.

Quelles sont les thématiques qui sont exclues du dispositif de signalement ?

Les canaux de signalement internes n’ont toutefois pas vocation à :

  • remplacer les canaux de déclaration existants (déclaration des évènements indésirables, signalement de harcèlement via la procédure CACH) ;
  • traiter des informations couvertes par le secret médical (prise en charge patient / résident) ;
  • traiter toutes demandes ou réclamations destinées au service des Ressources Humaines ou à la Direction.

Comment ça fonctionne?

  1. Rendez-vous sur la Page de signalement.

  2. Remplissez le formulaire et envoyez-le.

  3. Enregistrez votre code d’ accès unique pour suivre votre signalement.

Plus d’informations :

Source :
Ministère de la Justice Luxembourg  – MJ Whistleblower : nouvelle loi sur la protection des lanceurs d’alerte – YouTube, publié le 23/08/2023
Disponible à : https://www.youtube.com/watch?v=OO5-Mo6fTCU

[1] Loi du 16 mai 2023 portant transposition de la directive (UE) 2019/1937 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2019 sur la protection des personnes qui signalent des violations du droit de l’Union

CHNP
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